隐私说明与数据保护政策
本政策更新日期:2025 年 03 月 15 日,生效日期:2025 年 04 月 01 日。我们深知个人信息对您的重要性,因此制定本政策以清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的数据。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
在您注册账号、进行游戏或使用客服支持时,我们会收集以下几类必要信息,以便为您提供稳定的服务。我们遵循“最小化收集”原则,仅收集实现服务功能所必需的数据。
1. 账号注册信息
包括您的用户名、经过加密存储的密码(PBKDF2 算法)、注册邮箱或手机号码。这些信息用于创建您的唯一身份标识,并作为登录凭证。
2. 实名认证信息
根据相关地区法律法规要求,当您进行提现操作时,可能需要提供真实姓名、身份证号码或护照号码。该信息仅用于反洗钱审查与法律合规,我们不会将其用于任何营销目的。
3. 游戏行为数据
包括对局记录、投注金额、胜负结果、游戏时长、爆分触发时间戳等。此类数据用于生成您的个人战绩统计,并帮助我们优化游戏平衡性。请注意,对局记录中的哈希值数据是公开可验证的,但不会关联您的个人身份。
4. 设备与技术日志
当您访问平台时,服务器会自动记录 IP 地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、屏幕分辨率、设备标识符(IDFA/IMEI,仅限移动端)。这些信息用于防范欺诈行为、诊断网络故障以及优化页面兼容性。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集的信息仅用于以下明确目的,绝不会超出范围使用您的数据。具体使用场景包括:
- 服务提供与维护:验证您的登录状态、保存游戏进度、结算游戏奖励、处理充值与提现请求。
- 安全风控:通过分析设备指纹与行为模式,检测并阻止多开作弊、盗号、洗钱等违规行为。例如,若同一设备在短时间内登录超过 5 个不同账号,系统将自动触发风控验证。
- 个性化体验优化:基于您的游戏偏好(如偏好经典版还是高倍版),在首页展示您可能感兴趣的游戏模式。我们不会使用您的数据构建用户画像用于第三方广告投放。
- 法律合规:配合司法机关调查,或根据库拉索牌照监管机构的要求提供必要的数据记录。
我们明确禁止将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。涉及数据使用的任何变更,我们会提前 30 天通过站内信与邮件双重通知。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 及类似技术(如 Local Storage)以提升您的访问体验。我们对此进行完全透明的披露。
1. 必要型 Cookie
用于维持会话状态,例如记住您的登录状态(有效期 24 小时)、防止跨站请求伪造(CSRF Token)。这些 Cookie 无法禁用,否则网站核心功能将不可用。
2. 功能型 Cookie
用于记住您的界面偏好设置,例如语言选择(简体中文/English/ไทย)、音量大小、牌桌视图模式。有效期 180 天。
3. 分析型 Cookie
我们使用自研的轻量级分析脚本(非 Google Analytics)统计页面访问量、热门游戏入口点击率等聚合数据。该脚本不采集您的个人身份信息,且所有数据均经过 IP 匿名化处理(删除最后一段地址)。
您可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie。但请注意,禁用全部 Cookie 将导致您无法正常登录游戏。我们目前不采用任何跨站追踪技术(如第三方广告追踪像素)。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下有限场景下,向特定类别的第三方服务商共享您的必要数据,且所有接收方均需签署严格的数据保护协议(DPA)。
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 支付处理商(如 Alipay、USDT 通道) | 订单号、充值金额、支付凭证 ID | 完成充值交易结算与退款处理 |
| 身份验证服务商(如 Jumio) | 姓名、证件号码、证件照片(加密传输) | KYC 实名认证审核 |
| 云服务提供商(AWS/阿里云) | 服务器日志(含 IP) | 基础设施托管与 DDoS 防护 |
| 监管机构 | 按法律要求提供特定记录 | 合规审查与反洗钱调查 |
除上述场景外,未经您的单独授权,我们不会向任何商业伙伴共享您的联系方式、游戏记录或财务信息。若平台发生合并、收购或资产转让,我们将提前通知您,并确保数据接收方继续履行本政策下的全部义务。
五、用户权利:访问、修改与删除
根据《通用数据保护条例》(GDPR)及库拉索相关法规,您对您的个人数据享有以下权利。您可以通过「账号设置-隐私中心」页面行使这些权利,或发送邮件至 [email protected] 联系我们的数据保护官(DPO)。
- 访问权:您可以免费获取我们持有的关于您的个人数据副本,我们将在 15 个工作日内提供结构化、机器可读的导出文件。
- 更正权:若您的注册信息(如邮箱、手机号)发生变更,您可随时在账号设置中自行修改。实名认证信息修改需联系客服人工审核。
- 删除权(被遗忘权):您有权要求我们删除您的全部个人数据。请注意,若您的账号存在未完结的投诉或正在进行的风控调查,删除请求可能被延迟至调查结束。删除账号后,您的游戏战绩与金币余额将永久清空且不可恢复。
- 限制处理权:当您对数据准确性提出异议时,您可以要求我们在核实期间暂停处理该数据。
- 数据可携带权:您有权将您的游戏记录数据(不含他人信息)以 CSV 格式导出并转移至其他服务商。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的首要任务。我们部署了多层纵深防御体系,具体技术措施如下:
- 传输加密:全站启用 TLS 1.3 协议,证书由 DigiCert 签发,确保数据在传输过程中无法被窃听或篡改。
- 存储加密:数据库中所有敏感字段(密码、钱包地址、证件号)均使用 AES-256 算法加密存储。加密密钥由独立的硬件安全模块(HSM)管理,与数据库分离存放。
- 访问控制:仅极少数运维人员拥有生产数据库的访问权限,且所有访问操作均记录审计日志,日志保留期为 6 个月。
- 安全测试:我们每年委托第三方安全公司(如 HackerOne 平台的白帽黑客)进行渗透测试与漏洞挖掘,并对发现的中高危漏洞进行紧急修复。
- 员工培训:所有接触用户数据的员工必须完成年度数据安全合规培训,并通过考核后方可上岗。
尽管我们采取了上述措施,但请注意,互联网环境不存在绝对的安全。若不幸发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通过邮件与站内信通知您,并同步向监管机构报告。
七、政策更新与通知机制
我们保留根据法律法规变化或业务调整适时修订本政策的权利。任何重大变更(如收集数据类型增加、共享范围扩大)将遵循以下通知流程:
- 在官网首页顶部展示显著横幅公告,持续至少 7 天。
- 向您注册时绑定的邮箱发送邮件通知,邮件标题包含「隐私政策更新」字样。
- 在您下次登录时,弹出弹窗要求您确认已阅读并同意新版政策。
若您对修订内容有异议,您有权在通知期内(30 天)注销账号并请求删除数据。未在通知期内提出异议并继续使用服务,即视为您接受修订后的政策。本政策的最终解释权归平台运营方所有,但不会限制法律赋予您的任何强制权利。